Cada caso es una situación que pasa de verdad en una farmacia, resuelta de principio a fin: qué necesitas tener a mano, los pasos en orden, el prompt literal para copiar, qué hay que comprobar antes de fiarte del resultado y las formas concretas en que ese caso sale mal.
Se leen sueltos y en cualquier orden. No hacen falta las lecciones
antes — aunque la de privacidad y datos de
pacientes conviene leerla la primera, porque es la que dice qué no sale nunca de
la farmacia.
Están ordenados por nivel, y cada nivel se abre igual que sus lecciones: los del Nivel 1 son gratis y sin registro; los del 2 y el 3, gratis con una cuenta; los del 4 forman parte de IA Premium.
Nivel 1 · Fundamentos y seguridad Gratis siempre 5
Primeros pasos sin riesgo 5
Lo que pasa la primera semana que usas IA en la farmacia: una cifra que comprobar, una foto que no mandar, una noticia que no creerse, un documento que da órdenes y tu propia lista de qué sí y qué no.
- Un compañero te enseña el sueldo que le dio ChatGPT: comprobarlo Una cifra del convenio sacada de un chat, cómo se comprueba contra la tabla del BOE en cinco minutos, y por qué la respuesta equivocada suele ser la del año pasado.
- Antes de mandar una foto al chat: la caja, la receta y lo que sale detrás Quieres preguntarle a la IA por un medicamento extranjero y lo más rápido es hacerle una foto. Qué se ve en esa foto además de la caja, y cómo se pregunta sin mandar nada de nadie.
- La noticia de salud que corre por WhatsApp: comprobarla sin creértela Un cliente te enseña un mensaje reenviado sobre un suplemento «que lo cambia todo». Cómo usar la IA para encontrar el estudio de verdad, y por qué no sirve para confirmar la noticia.
- El documento que da órdenes: resumir la oferta de un proveedor sin que te la venda Le pides a la IA que resuma el PDF de una oferta comercial y te devuelve un resumen que parece escrito por el comercial. Cómo reconocer cuándo el texto que pegas está mandando más que tú.
- Tu semana por el semáforo: qué le das a la IA y qué no, tarea por tarea Coger las tareas reales de una semana en la farmacia, pasarlas por verde, ámbar y rojo, y descubrir por qué la IA clasifica sus propias tareas mucho más en verde de lo que deberías tú.
Nivel 2 · Práctica diaria Cuenta gratis 2
El día a día, por escrito 2
Los papeles que llegan y los que salen: la circular que obliga a hacer algo y el acta de la reunión que nadie recuerda igual.
- La circular del Colegio: sacar lo que te toca hacer, y para cuándo Una circular de ocho páginas con un cambio de normativa, un plazo y dos excepciones. Cómo convertirla en una lista de tareas con fechas, sin que el resumen se coma la excepción que te afecta.
- De las notas de la reunión de equipo a un acta con tareas, sin inventar acuerdos Tus apuntes a mano de la reunión del martes, convertidos en un acta clara con quién hace qué. Y por qué la IA tiende a cerrar como «acordado» lo que sólo se habló.
Nivel 3 · IA clínica Cuenta gratis 3
Clínica con red 3
Tres consultas de mostrador donde la IA ayuda a ordenar y la fuente revisada decide: una dosis pediátrica, un analgésico en el embarazo y una interacción que va al revés.
- La amoxicilina del niño: comprobar una dosis pediátrica sin que la IA la decida Una receta de amoxicilina en suspensión para un niño de 14 kg. Cómo usar la IA para ordenar la comprobación, por qué confunde «por día» con «por toma», y dónde está la cifra que manda.
- Una embarazada pide algo para el dolor: preparar la respuesta sin que la IA la dé La consulta más frecuente del embarazo en el mostrador. Cómo usar la IA para ordenar lo que tienes que preguntar, por qué su respuesta suele olvidar la semana 20, y de dónde sale el dato bueno.
- Un paciente anticoagulado quiere un producto «natural»: la interacción que la IA explica al revés Un hombre en tratamiento con acenocumarol quiere algo natural para el ánimo y cápsulas de omega-3. Cómo comprobarlo con el dataset revisado, y por qué la IA acierta que hay interacción y se equivoca en qué hace.
Nivel 4 · Titular: negocio, web y automatización IA Premium 27
Empezar de cero 5
Si nunca has usado una IA para nada, se empieza aquí. Cinco cosas que ya haces en la farmacia, hechas con ayuda.
- Tu primera vez: abrir la cuenta y preguntar algo útil Abrir una cuenta, hacer la primera pregunta y aprender a distinguir una respuesta que puedes usar de una que suena bien. Sin datos de nadie.
- Coger un texto de la farmacia y limpiarlo antes de pegarlo El paso que separa usar la IA en la farmacia de tener un problema: quitar del texto todo lo que identifica a alguien, sin perder lo que hace falta para la consulta.
- De la foto de un albarán a una tabla que puedes pegar en Excel Pasar un papel a una tabla sin teclear nada, y cómo comprobar que no se ha inventado una cifra por el camino.
- La fórmula de Excel que no te sale, explicada y funcionando Cómo pedir una fórmula de hoja de cálculo para que funcione a la primera, y cómo comprobarla con tres filas antes de fiarte de doscientas.
- El correo difícil que llevas tres días evitando Reclamar, decir que no o corregir a alguien por escrito sin quemar la relación — y por qué el primer borrador nunca es el que se manda.
Mostrador y equipo 6
Lo que se escribe, se cuelga y se dice. Carteles, protocolos, formación y las conversaciones difíciles.
- Un cartel para el mostrador que no te meta en un lío Escribir el cartel de una campaña sin cruzar la línea de la publicidad de medicamentos, con la comprobación legal hecha por ti y no por el modelo.
- Convertir «cómo lo hacemos aquí» en un protocolo de una hoja Sacarte de la cabeza un procedimiento que sólo sabes tú y dejarlo en una hoja que sirva para el primer día de alguien nuevo.
- La formación del lunes, preparada en diez minutos Montar una formación corta para el equipo sobre un tema concreto, con la parte que hay que verificar señalada antes de contarla.
- Contestar una reseña mala sin empeorarla Una respuesta pública que no da la razón ni se pelea, que no revela nada de nadie y que la leen sobre todo los que no escribieron la reseña.
- El guion de teléfono para las llamadas que siempre se lían Convertir la llamada que nunca sale bien en una secuencia de preguntas que cualquiera del equipo pueda seguir, incluida la parte de cuándo hay que pasarla.
- La primera semana del técnico nuevo: un plan de acogida en una tarde Entra alguien nuevo el lunes y todo lo que sabe tu farmacia está en la cabeza de tres personas. Cómo convertir eso en un plan de cinco días, con qué se aprende primero y qué no se toca todavía.
Los números de la farmacia 6
Tus propios datos, preguntados en castellano. Ventas, stock parado, condiciones de compra, cuadrante y nóminas.
- Sacar el CSV de tu programa y preguntarle qué pasó el mes pasado Exportar las ventas de tu programa de gestión, quitarles lo que no debe salir de la farmacia y preguntarle a la IA lo que el programa no te contesta.
- Encontrar el stock muerto y decidir qué haces con él Cruzar existencias y ventas para ver qué dinero tienes parado en las baldas, y ordenar la lista por lo que de verdad duele.
- Comparar dos condiciones de laboratorio sin liarte con el rappel Convertir dos ofertas con descuentos, bonificaciones y rappel en una sola cifra comparable: lo que te cuesta de verdad cada unidad.
- Un cuadrante de turnos que cumpla las 1.785 horas Montar el cuadrante anual con la IA y —lo importante— comprobar que las horas cuadran con el convenio antes de colgarlo.
- Revisar lo que te manda la gestoría y preguntar bien Entender el resumen mensual de la gestoría, detectar lo que no cuadra y escribir la pregunta concreta en vez de firmar por inercia.
- Repartir las vacaciones de verano sin peleas y sin dejar el mostrador vacío Cinco personas, tres meses de verano y todas quieren agosto. Cómo usar la IA para proponer repartos que cubran la farmacia, con una regla de rotación escrita, y qué se queda fuera del chat.
Que te encuentren 5
Google, redes, tu primera página web y los mensajes que ya mandas. Lo que ve quien todavía no ha entrado.
- La ficha de Google que te trae gente andando Dejar la ficha de Google de tu farmacia completa y con las palabras que la gente teclea de verdad, usando la IA para lo aburrido.
- Un mes de publicaciones en una tarde Montar un calendario de publicaciones de un mes entero en una sesión, con la frontera legal puesta y sin que parezca escrito por un robot.
- Publicar la primera página de tu farmacia De cero a una página en internet con tu horario, tus servicios y cómo llegar, sin saber programar y sin pagar una web.
- Plantillas de WhatsApp para avisar, sin meterte en un lío Los avisos que ya mandas a diario, escritos una vez y bien: qué se puede poner en un mensaje, qué no, y por qué.
- El correo de temporada a tus clientes: que se abra, que no prometa y que no se salte el consentimiento Un correo de primavera sobre alergias a la lista de clientes de la farmacia. Cómo escribirlo con IA en veinte minutos, a quién se le puede mandar, y las tres frases que el modelo mete solo y no pueden salir.
Automatizar de verdad 5
De una hoja que se revisa sola a tu primer agente. Y la lista de lo que no vas a automatizar nunca.
- Una hoja de caducidades que se revisa sola Montar en una hoja de cálculo el control de caducidades, con las fórmulas escritas por la IA y explicadas para que puedas tocarlas tú.
- El informe de los lunes, escrito solo Encadenar exportación, análisis y resumen para que cada lunes tengas media página con lo que pasó la semana pasada, sin tocar nada.
- Tu primer agente de sólo lectura, sin ningún riesgo Montar un agente que mira, compara y avisa — y que no puede tocar nada, porque no se le ha dado con qué.
- La lista de lo que en tu farmacia NO vas a automatizar Escribir, antes de tener la tentación, la lista de lo que en tu farmacia decide una persona — y por qué escribirla ahora es lo que la hace valer.
- Los encargos que nadie recoge: una hoja que te avisa sola, sin mandar nombres a ningún sitio La estantería de encargos se llena de bolsas de hace tres semanas. Cómo montar con ayuda de la IA una hoja que marca sola lo que lleva demasiado tiempo esperando, y por qué el aviso al cliente no lo manda la máquina.